Dipl.-Ing. Kathrina Becker (Sisi-Top)
4020 Linz, Untere Donaulände 8

1. Geltungsbereich und Zustandekommen des Vertrages
1.1 Diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Buchung gültigen Fassung bilden die Grundlage für alle Bestellungen, die über den Webshop www.sisi-top.com oder im Geschäft von Sisi-Top getätigt werden, sowie für alle Buchungen von Veranstaltungen auf der Internetseite www.sisi-top.com oder im Geschäft von Sisi-Top. Vertragspartner sind Kathrina Becker, Untere Donaulände 8, 4020 Linz im folgenden kurz „Sisi-Top“ genannt und die/der KundIn, im Folgenden kurz  „KundIn“ genannt.
1.2 Kaufberechtigt sind Personen, die voll geschäftsfähig sind und Ihren Sitz bzw. Wohnsitz innerhalb der EU haben. Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht erreicht haben benötigen die Unterschrift des Obsorgeberechtigten.
1.3 Durch das Anklicken des Buttons „kaufen“ auf der Website gibt die/der KundIn ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren bzw. zur Buchung einer Veranstaltung (Workshops, Shows, Kurse, Quiz etc.) ab und akzeptiert diese AGB. Kauf- und Lieferverträge kommen durch die Annahme der Bestellung durch Sisi-Top zustande und verpflichten zur Zahlung des Kaufpreises.
1.4 Für einen Einkauf im Webshop ist die korrekte Angabe von Vor- und Zuname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mailadresse und Telefonnummer erforderlich. Allfällige Änderungen dieser Daten sind umgehend schriftlich an Sisi-Top zu melden.

2. Zahlungskonditionen
2.1 Die Preise der Produkte sowie die Preise für die Teilnahme an den Veranstaltungen werden direkt bei den Produkten und Veranstaltungen auf der Website ausgewiesen. Festgehalten wird, dass Sisi-Top keine Haftung für die Richtigkeit der ausgewiesenen Preise übernimmt und diese im Einzelfall auch abweichen können.
2.2 Sofern nicht anders angegeben, kann die Bezahlung per Vorauskassa vorgenommen werden. Die Zusendung der Rechnung erfolgt mit der Ware im Paket oder per E-Mail bzw. bei einer Veranstaltungsbuchung mit der Anmeldebestätigung per E-Mail.
2.3 Alle Produkte und Veranstaltungen sind gemäß gem. §19 UStG wegen der KleinunterhmerInnenregelung von der Umsatzsteuer befreit, daher wird diese auf Rechnungen nicht ausgewiesen.

3. Veranstaltungsinhalte und Produktqualität
3.1 Sisi-Top behält sich geringfügige Änderungen an Veranstaltungsinhalten vor, sowie die Änderung des Ortes nach zeitgerechter Information an die VeranstaltungsteilnehmerInnen.
3.2 Sisi-Top übernimmt keine Haftung für einen konkreten Veranstaltungserfolg und die individuelle Verwertung der Veranstaltungsinhalte. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und die Versicherung ist Sache der TeilnehmerInnen. Auch für Diebstahl und Verlust persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen
3.3 Die Veranstaltungsinhalte dienen ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch die TeilnehmerInnen. Die TeilnehmerInnen dürfen die Urheberrechte nicht verletzen. Insbesondere die Zusammenfassungen von Veranstaltungsinhalten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
3.4. Physische Produkte von Sisi-Top haben eine hohe -meist manuelle- Fertigungstiefe und unterliegen Materialschwankungen besonders bei Produkten aus Recyclingmaterialien. Die auf der Webseite www.sisi-top.com dargestellten Produktfotos zeigen beispielhaft ein Produkt. Die ausgelieferten Produkte bei einer Bestellung können sich daher in Form, Farbe, Material und Ausarbeitung geringfügig zum Produktfoto unterscheiden. Dies stellt keine Qualitätsbeeinträchtigung dar und ist somit kein Grund für eine Rückgabe.

4. Veranstaltungsabsage, Veranstaltungsverschiebung
4.1 Sisi-Top behält sich vor, Veranstaltungen, bei welchen die angegebene Mindestanzahl an TeilnehmerInnen nicht erreicht wird, abzusagen.
4.2 Sisi-Top behält sich vor, Veranstaltungen aus organisatorischen Gründen abzusagen, auf einen anderen Termin zu verschieben oder den Ort zu verlegen. Im Fall einer Terminverschiebung kann der/die TeilnehmerIn seine/ihre Teilnahme kostenfrei stornieren. Über Absagen oder Verschiebungen werden die TeilnehmerInnen rechtzeitig vor dem Workshoptermin informiert.
4.3 Wird ein Workshop von Sisi-Top abgesagt, wird die Workshopgebühr in voller Höhe als Gutschein den TeilnehmerInnen zur Verfügung gestellt. Wenn dies nicht gewünscht ist, wird die Workshopgebühr in voller Höhe an die TeilnehmerInnen zurückerstattet.
4.4 Der Einsatz anderer (Workshop-) LeiterInnen berechtigt nicht zur Zahlungsminderung und/oder Stornierung.

5. Gefahrenübergang
5.1 Die Gefahr geht im Fall der Abholung bei Übernahme der Ware durch die/den KundIn auf diesen über, bei Versand, sobald die Ware das Lager von Sisi-Top verlassen hat. Transportschäden und Verlust der Ware werden von Sisi-Top nicht gedeckt.

6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt ab Lager an die von der/dem KundIn genannte Zustelladresse entweder per Zustellung durch Post oder durch einen anderen Zustelldienst. Die Lieferfrist beginnt ab Zahlungseingang. Die Lieferzeit ergibt sich laut Anbot oder Verfügbarkeit der Ware. Angaben über die Lieferzeit sind unverbindlich. Eine Selbstabholung ist möglich.

7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Sisi-Top. Vor vollständiger Bezahlung ist jede Verfügung der/des KundIn über die Ware (Weiterveräußerung, Vermietung, Verpfändung, Verarbeitung, etc.) nicht zulässig.

8. Gewährleistung, Transportschäden, Untersuchungs- und Rügepflicht der/des KundIn
8.1 Sisi-Top gewährleistet, dass die Qualität seiner Lieferungen oder Leistungen dem jeweiligen Stand der Technik entspricht. Sisi-Top übernimmt die Verpflichtung, Mängel auf eigene Kosten zu beheben. Ausgenommen von der Gewährleistung sind natürlicher Verschleiß sowie Beschädigungen, die auf fahrlässige oder unsachgemäße Behandlung seitens der/des KundIn zurückzuführen sind.
8.2 Die/der KundIn ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt auf etwaige vorhandene Mängel zu prüfen und Sisi-Top erkennbare Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich zu rügen. Die beanstandete Ware ist mit einer Kopie der Originalrechnung an Sisi-Top zurückzusenden.
8.3 Die Ansprüche der / des KundIn richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb der gesetzlichen Fristen. Ist die / der KundIn UnternehmerIn, beträgt die Gewährleistungsfrist 6 Monate ab Lieferung der Ware.

9. Stornobedingungen
9.1 Die Stornierung einer Veranstaltungsbuchung (Show, Workshop etc.)  kann nur schriftlich per Brief, E-Mail oder persönlich bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin erfolgen.
9.2 Bei Stornierung durch die / den TeilnehmerIn werden folgende Stornogebühren zur Zahlung fällig:
Stornierungen bis 14 Werktage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
Stornierungen bis 7 Werktage vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Veranstaltungsgebühr
Fernbleiben ohne Stornierung unter 7 Werktage vor Veranstaltungsbeginn: 100% der Veranstaltungsgebühr
9.3 Die unter Punkt 9.2 ausgewiesenen Stornogebühren werden auch dann zur Zahlung fällig, wenn die Veranstaltungsgebühren noch nicht oder nur teilweise bezahlt wurden.  Diese Stornoregelung gilt unabhängig vom Grund der Stornierung und auch bei Vorlage eines Attests. Wird von dem/der Teilnehmerin jedoch ein/e ErsatzteilnehmerIn benannt, ist eine kostenfreie Umbuchung möglich. Eine nur teilweise Teilnahme an einer Veranstaltung berechtigt nicht zur Zahlungsminderung.
9.4 Die Anmeldung zu einem Veranstaltung ist erst mit der vollständigen Bezahlung verbindlich reserviert.
9.5 Bei Änderung des Veranstaltungsortes ist ein außerordentlicher Rücktritt nur möglich, wenn das Erscheinen am Veranstaltungssort aufgrund der Wegzeiten nicht zumutbar ist.
9.6. Bei Stornierung einer exklusiven Veranstaltung (Workshop, Popcornact, Hoopdanceshow) gelten die gleichen Stornobedingungen aber in jedem Fall sind etwaige bereits erstandene Kosten (z.B. Reisebuchungen, Materialien, Trainingszeiten etc.) in voller Höhe von dem/der KundIn zu erstatten.

10. Rücktrittsrecht
10.1 KundInnen, die Verbraucher iSd Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der bestellten Ware, bei Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsabschlusses, von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware zu laufen.
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird,
10.2. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten der/des KundIn. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, ist Sisi-Top berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.
10.3 Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von Sisi-Top ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
Das Rücktrittsrecht gilt nicht für Waren, die nach KundInnenspezifikationen angefertigt werden und die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. Hula-Hoops).

11. Haftung
11.1 Sämtliche von Sisi-Top in Publikationen und Internetseiten bereitgestellten Informationen wurden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Sisi-Top übernimmt jedoch keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereit gestellten Informationen, soweit Sisi-Top nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit angelastet werden kann.

12. Schadenersatz
12.1 Das Inventar, die zur Verfügung gestellten Werkzeuge, Betriebsmittel, die Räumlichkeiten, Medien und Geräte von Sisi-Top sind schonend zu verwenden bzw. zu behandeln. Allfällige Schäden sind umgehend zu melden.
12.2 KundInnen haften für Schäden, welche sie verursacht haben und sind daher zu entsprechendem Ersatz verpflichtet.

13. Datenschutz
13.1 Jede Bestellung im Webshop und jede Buchung einer Veranstaltung ist ein Vertragsabschluss. Mit ihr stimmen die KundInnen den AGB zu und erteilen die datenschutzrechtliche Zustimmung zur elektronischen Erfassung und Verarbeitung der Angaben zur Person für alle zum Betrieb von Sisi-Top gehörenden erforderlichen Vorgänge.
13.2 Sisi-Top behandelt sämtliche persönlichen Angaben von KundInnen vertraulich. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit der Übermittlung der Daten willigen die KundInnen ein, dass personenbezogene Daten (Anrede, Vor- u. Zuname, Adresse, Telefonnr., E-Mail), die elektronisch, telefonisch, mündlich oder schriftlich übermittelt werden, gespeichert und für den jeweiligen Zweck (Kauf und Workshop Buchung) und die Übermittlung von Informationen verwendet werden dürfen.
13.3 Sollten sich die persönlichen Daten der KundInnen geändert haben oder diese keine weiteren Informationen von Sisi-Top erhalten wollen, kann dies per E-Mail sisi[at]sisi-top.com oder telefonisch unter +43 732-776173 bekannt gegeben werden. Die KundInnen stimmen einer elektronischen Verarbeitung und Übermittlung ihrer bekanntgegebenen Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung bzw. des Inkassowesens im Sinne des geltenden Datenschutzgesetzes ausdrücklich zu.
13.4 Persönliche Daten der KundInnen werden nur in dem für Sisi-Top unbedingt erforderlichen Umfang verarbeitet und gespeichert.

14. Ton-, Film- und Fotoaufnahmen
14.1 Die KundInnen erteilen ihre ausdrückliche Zustimmung, dass in den Räumlichkeiten von Sisi-Top Ton-, Film- und Fotoaufnahmen gemacht werden dürfen, die zur Veröffentlichung bestimmt sind. Die Veranstaltungs-TeilnehmerInnen erklären sich damit einverstanden, dass die von ihnen während oder im Zusammenhang mit dem Besuch der Angebote von Sisi-Top gemachten Aufnahmen entschädigungslos, ohne zeitliche oder räumliche Einschränkung, mittels jedes derzeitigen oder zukünftigen technischen Verfahrens ausgewertet und veröffentlicht werden darf. Ist dies nicht gewünscht, kann der/die KundIn Sisi-Top vor Beginn der Veranstaltung darauf hinweisen. Ggf. wird dann ein Platz am „Rande“ der Veranstaltung zugewiesen, damit Ton- Film- und Fotoaufnahmen von der Veranstaltung dennoch möglich sind.
14.2 Ton-, Film und Fotoaufnahmen, die nicht durch Sisi-Top erfolgen, sind nur nach ausdrücklicher Zustimmung von Sisi-Top zur redaktionellen Berichterstattung zu verwenden.

15. Hausordnung und Gebührenordnung
15.1 Die Veranstaltungs-TeilnehmerInnen verpflichten sich, die Hausordnung am Veranstaltungsort einzuhalten und sich den allgemeinen Regeln des Anstands und der Sittlichkeit gemäß zu verhalten.
15.2. Der Verzehr von selbstmitgebrachten Speisen und Getränken ist bei Sisi-Top untersagt oder im Vorfeld mit Sisi-Top abzustimmen.

16 Urheberrecht
16.1 Die Inhalte auf der Webseite www.sisi-top.com angebotenen Produkte unterliegen dem Urheberrecht. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Vermietung, das öffentliche zur Verfügung-Stellen oder sonstige analoge oder digitale Verwertung ist verboten. Dies gilt auch für erworbene Original-Zeichnungen.
16.2 Sämtliche auf der Webseite www.sisi-top.com verwendeten Bilder, Logos und Fotos sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur nach vorheriger Zustimmung durch die Verkäuferin verwendet (vervielfältigt, bearbeitet, öffentlich zur Verfügung gestellt, verbreitet etc.) werden. Dasselbe gilt für die auf dieser Webseite enthaltenen Texte.

17. Schlussbestimmungen
17.1 Es gilt österreichisches Recht, Gerichtsstand Linz. 
17.2. Die Ungültigkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Gültigkeit weiterer Bestimmungen nicht.
17.3 Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Stand: 2020